DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Dịch vụ bán hàng chuyên nghiệp
Quy trình bán hàng, giao hàng, lắp đặt và đào tạo vận hành máy được đội ngũ nhân sự triển khai thực hiện đảm bảo tính tối ưu về thời gian, chi phí, an toàn cho sản phẩm. TATA International Việt Nam cam kết rằng quý khách hàng được tiếp cận vận hành máy nhanh nhất, tránh để tình trạng gián đoạn ảnh hưởng tới việc sản xuất kinh doanh của khách hàng.
Hệ thống showroom trưng bày và kho hàng toàn quốc
Để đảm bảo việc cung cấp hàng kịp thời, TATA International Việt Nam bố trí kho hàng và showroom trưng bày tại hai khu vực trọng tâm: kho Mê Linh (Miền Bắc), kho Long Bình (Miền Nam). Trang thiết bị máy móc và phụ tùng lưu kho luôn đảm bảo sẵn sàng phục vụ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong thời gian nhanh nhất.
Dịch vụ bảo dưỡng an toàn và đảm bảo chất lượng
TaTa International Việt Nam đặc biệt quan tâm đến dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng với hệ thống trung tâm dịch vụ tại các thành phố, tỉnh thành lớn (Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Hưng Yên,…). Đội ngũ kỹ sư chuyên nghiệp, nhiệt tình, tận tâm phục vụ với tay nghề và nghiệp vụ chuyên môn cao luôn đem đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho quý khách hàng.
Hệ sinh thái tối ưu dịch vụ trải nghiệm khách hàng
Với đặc thù của sản phẩm, quý khách hàng của TATA International Việt Nam phần lớn tập trung tại các khu công nghiệp, nhà máy sản xuất, công trình xây dựng, cầu đường, các dự án xây dựng cơ sở hạ tầng trên vi phạm toàn quốc. TATA International Việt Nam có được hệ sinh thái cung ứng dịch vụ và cơ sở hạ tầng của các công ty thành viên trực thuộc tập đoàn TaTa tại Việt Nam để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
